3 secretos de información privilegiada para rastrear sus pedidos de Amazon

A medida que hay más productos disponibles en Amazon, y gracias al envío gratuito de 2 días de Amazon Prime, muchos consumidores han hecho de Amazon su principal destino de compras. Con un par de clics y un breve vistazo a algunas reseñas, puede seleccionar el artículo preciso que está buscando y recibirlo directamente en su puerta en tan solo un día.

Pero, ¿qué sucede después de hacer clic en el botón final y hacer su pedido? Esperas.

En el estilo de vida acelerado de hoy, nos hemos vuelto impacientes. A pesar de lo lejos que ha llegado la tecnología, todavía tenemos que replicar el famoso Transporter de Star Trek, el dispositivo que puede transportar instantáneamente personas y objetos de un lugar a otro.



Mientras tanto, hay maneras de tranquilizar nuestras mentes impacientes. Un poco de tranquilidad puede ser de gran ayuda. Las funciones de seguimiento de Amazon mantienen a los compradores informados sobre dónde se encuentra su entrega, proporcionando actualizaciones en el camino.


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Si no puede tener su pedido al instante, al menos seguir su ruta puede pasar el tiempo.





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Seguimiento de escritorio

Si usa Amazon en su navegador web de escritorio, puede rastrear paquetes a través de Tus ordenes página siguiendo estos sencillos pasos:







  1. Haga clic en Tus ordenes.
  2. Haga clic en el pedido que desea rastrear.
  3. Hacer clic Rastrear paquete

Tenga en cuenta que, si bien la mayoría de los paquetes en Amazon son fácilmente rastreables, puede haber escenarios en los que el seguimiento no esté disponible. Desplácese hacia abajo para leer el ¿No hay información de seguimiento? sección a continuación para más detalles.

Seguimiento móvil

La aplicación móvil de Amazon hace que sea más fácil que nunca pedir los artículos que necesita y rastrearlos en el camino. Incluso si realizó el pedido en una computadora de escritorio o en un dispositivo diferente, la aplicación le proporcionará acceso a todos los pedidos en su cuenta. Siga los pasos a continuación para rastrear su paquete a través de la aplicación Amazon:




  1. En la aplicación Amazon iPhone / iPad, toque Más o desde la aplicación Android Amazon, toque las tres barras horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio.
  2. Toque en Tus ordenes.
  3. En el orden que desea rastrear, toque Ver, cambiar o rastrear el orden.

Seguimiento de mapas de Amazon

La mayoría de las principales ciudades de los EE. UU. Ahora admiten la función de seguimiento de mapas de Amazon. Esta nueva función ofrece un seguimiento en tiempo real, un tiempo de entrega estimado y ver el número de paradas en el camino.





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Solo los paquetes entregados por Amazon Logistics son elegibles para este seguimiento en vivo, por lo que si su paquete llega a través de FedEx, UPS o USPS, no podrá aprovechar la función, al menos todavía no.




Para acceder al rastreo de mapas, puede seguir el mismo proceso que seguiría para rastrear un paquete no elegible. Además, los usuarios de la aplicación Amazon pueden recibir una notificación automática que les informa que su paquete está cerca y que el seguimiento en vivo ahora está disponible. Por lo tanto, si espera que ese importante paquete llegue 'en algún momento hoy', ahora puede asegurarse de que está allí para recibirlo inmediatamente a su llegada.


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¿No hay información de seguimiento?

Los pedidos de Amazon son casi siempre rastreables, pero hay algunos escenarios en los que la información de seguimiento no está disponible.







Los envíos internacionales estándar no pueden ser rastreados y algunos vendedores del mercado pueden no proporcionar la información de seguimiento del paquete a Amazon. Ocasionalmente, es posible que no pueda rastrear un paquete debido a la exploración del paquete. Es posible que el paquete no se escanee hasta que se entregue o que el seguimiento se demore debido a que el primer escaneo no se completa hasta que el paquete llegue a un centro regional cerca de la ubicación de entrega.

Está claro que Amazon está trabajando para lograr una mejor experiencia del consumidor a medida que continúa implementando una variedad de características relacionadas con la comodidad y una mayor visibilidad en el seguimiento de paquetes. El programa Amazon Key incluso proporciona a los miembros Prime en ubicaciones elegibles para aprovechar la entrega en el hogar o en el automóvil de artículos Prime elegibles.

Entonces, si el Star Trek Transporter llega a buen término, es probable que Amazon sea uno de los primeros en brindar sus beneficios a los consumidores.