¡4.7 millones de vehículos retirados! Mira si el tuyo está en la lista

Hay otro retiro importante de automóviles y este podría poner vidas en peligro. El retiro afecta a 3.5 millones de SUV y camionetas de General Motors.

GM está retirando los vehículos porque los frenos pueden comenzar a fallar repentinamente. El defecto ya ha causado accidentes y lesiones.

Tenemos los detalles sobre este retiro importante, así como otros dos que causan problemas de seguridad. También le diremos cómo averiguar si su vehículo está afectado y cómo solucionar los problemas.




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Fallas del sistema de frenos




Luego de una investigación de 10 meses por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA), GM está retirando 3.5 millones de vehículos. El retiro incluye modelos tan populares como las camionetas Chevrolet Silverado y GMC Sierra, las camionetas Chevrolet Tahoe, GMC Yukon, Chevrolet Suburban y Cadillac Escalade.

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El retiro está relacionado con el software que opera el sistema de asistencia de frenado motorizado de los vehículos. El sistema está diseñado para reducir la cantidad de presión que un conductor necesita usar en sus frenos para reducir la velocidad o detenerse.

Sin embargo, en los vehículos retirados del mercado, el sistema de asistencia de frenado puede fallar, obligando a los conductores a pisar más fuerte sus frenos. También toma más distancia para que los vehículos se detengan, lo que podría provocar accidentes.

GM dice que son conscientes de que la falla del freno ha provocado 113 accidentes y 13 lesiones. No se han reportado muertes.

El retiro afecta a los siguientes modelos:


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  • Camionetas Chevrolet Silverado 2014-2018
  • Camiones GMC Sierra 2014-2018
  • SUV Chevrolet Tahoe 2015-2017
  • SUV GMC Yukon 2015-2018
  • SUV Chevrolet Suburban 2015-2018
  • SUV Cadillac Escalade 2015-2017

Aunque se acaba de anunciar el retiro de EE. UU., GM ha estado reparando vehículos afectados desde diciembre de 2018, un mes después de que NHTSA comenzara su investigación. GM emitió un retiro en Canadá el pasado junio.




Para solucionar el problema, los concesionarios deben actualizar el software en los vehículos. A los propietarios no se les cobrará por el servicio.

Para obtener más información, los consumidores pueden llamar a Chevrolet al 800-630-2438, Cadillac al 800-458-8006 o GMC al 800-462-8782.

GM involucrado en el retiro del segundo vehículo

GM también está retirando más de 177,000 sedanes Chevrolet Malibu 2018. NHTSA dice que el retiro del mercado se debe a un error de software que puede desactivar los inyectores de combustible del motor.

Si los inyectores de combustible del motor están desactivados, los vehículos afectados no arrancarán o peor, pueden detenerse mientras están en movimiento. La luz de verificación del motor también se encenderá. No ha habido informes de accidentes o lesiones.

La falla del software afecta a Malibus construido desde el 25 de abril de 2017 hasta el 20 de septiembre de 2018. GM aún no ha encontrado una solución al problema del software. Hasta entonces, los conductores de vehículos afectados pueden obtener autos prestados si su vehículo afectado aún está en garantía.

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Una vez que se encuentre una solución al problema, GM actualizará el software sin costo alguno. Para obtener más información sobre el retiro, llame al servicio al cliente de GM al 800-630-2438.

Esta no es una fiesta de portón trasero

En otro retiro, Fiat Chrysler Automobiles está expandiendo su retiro de camionetas Ram, lo que eleva el número total de camiones retirados a más de 1 millón.


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El retiro del mercado se debe a la preocupación de que el portón trasero podría abrirse inesperadamente mientras la camioneta está en movimiento y la carga podría derramarse en la carretera causando un peligro peligroso para otros conductores. El problema se debe a una falla en el mecanismo de bloqueo eléctrico del portón trasero de los camiones.




Una pieza en el ensamblaje puede fracturarse y liberar los pestillos, permitiendo que la puerta trasera se abra. El retiro afecta:

  • Todos los camiones Ram 1500, 2500 y 3500 2013-2014
  • Camionetas Ram 1500, 2500 y 3500 2015-2017 con una cama de 5 pies y 7 pulgadas; Cama de 6 pies y 4 pulgadas; o cama de 8 pies y portones traseros con bloqueo eléctrico
  • Todos los camiones Ram 1500, 2500 y 3500 2018 construidos antes del 1 de abril de 2018

El primer retiro cubrió más de 400,000 camionetas Ram. La expansión ha agregado 693.128 camiones a la retirada.


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Para solucionar el problema, los concesionarios abrirán la tapa del portón trasero e instalarán un bloque para evitar que el portón trasero se abra involuntariamente. Para obtener más información sobre el retiro, comuníquese con el servicio al cliente de Fiat Chrysler Automobiles al 800-853-1403.




¿Su vehículo está sujeto a un retiro?

Si posee alguno de los vehículos involucrados en estos tres retiros recientes o incluso más antiguos, hay una manera fácil de verificar si está afectado.

Ve a la Sitio web de NHTSAe ingrese el número VIN de su automóvil. Ese VIN de 17 caracteres es un código único que se asigna a cada vehículo cuando se fabrica.

El VIN revela muchas cosas sobre los automóviles, incluido su tipo de airbag, país de origen, tamaño del motor, año del modelo, tipo de vehículo, nivel de equipamiento y nombre de la planta. Esto es importante porque los problemas con los vehículos retirados del mercado pueden rastrearse hasta un lote realizado en una planta o plantas de fabricación en particular durante un período de tiempo.

Con una compañía como Fiat Chrysler Automobiles, el VIN también puede identificar si su Dodge Ram fue fabricado en Italia o en los EE. UU. Haga clic aquí para ver otras formas en que puede averiguar si su automóvil está sujeto a un retiro del mercado.

Cuando reciba un aviso de retiro por correo, asegúrese de leerlo. A veces, los retiros son para artículos menores, pero como hemos visto en esta última serie de retiros, algunos pueden ser muy serios hasta el punto de poner en peligro su vida.