Hackeado! Sus datos personales expuestos por Delta, Sears y más

Mantener la información del cliente a salvo de piratas informáticos y actores de amenazas es una tarea difícil para las empresas hoy en día. Sus datos siempre están bajo el ataque de los ciberdelincuentes que esperan que explote el agujero de software correcto, esperando un gran día de pago.

Pero no son solo las propias empresas las que necesitan reforzar su seguridad de datos. El mundo corporativo está lleno de asociaciones, conexiones, redes y proveedores que también manejan datos personales confidenciales. El mes pasado, un socio de Walmart expuso los datos de 1.3 millones de clientes. ¡Ay!

Esta vez, sin embargo, la información del cliente no solo de una, sino de dos compañías importantes ha sido violada debido a un ataque de malware de un socio de software de terceros. Siga leyendo y vea si está afectado.



La violación del socio de software condujo al robo de datos

El jueves, Sears Holding Corp. y Delta Air Lines Inc. revelaron que la información de pago de cientos de miles de sus clientes en línea puede haber estado expuesta. ¿Quién es el culpable?





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Bueno, aparentemente un proveedor de servicios de software llamado [24] 7 sufrió un ataque de malware a partir del 26 de septiembre de 2017, y los piratas informáticos se salieron con la suya de los números de tarjeta de crédito, números CVV, fechas de vencimiento, nombres y direcciones de alrededor de 100,000 clientes ( y potencialmente cientos de miles más). El incidente se resolvió dos semanas después, el 12 de octubre de 2017.




[24] 7 proporciona servicios de chat y soporte en línea para varias compañías como Delta, Sears y Kmart. En una declaración oficial, [24] 7 dijo que notificó a Sears a mediados de marzo de este año y que el incidente ya está siendo investigado.


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Todavía no está claro por qué [24] 7 decidió esperar más de cinco meses antes de informar a las empresas afectadas sobre la violación de datos.




Es un recordatorio sombrío, pero este incidente solo ilustra cómo las empresas deben tener cuidado al elegir qué socios y proveedores utilizar. No importa cuán seguros sean sus propios sitios web, los socios externos más pequeños pueden ser el eslabón más débil en el que los piratas informáticos pueden atacar para robar información de los clientes.

Sears

Sears dijo que los clientes que usan tarjetas de crédito Sears no se ven afectados ni hay evidencia de que sus tiendas y sistemas internos se vieron comprometidos y accedidos.

El minorista también dijo que las compañías de tarjetas de crédito afectadas fueron notificadas y se contactó con las autoridades policiales para investigar el incidente. La compañía declaró que menos de 100,000 clientes de Sears pueden haber sido afectados.

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Por su parte, Delta Air Lines dijo que si bien algunos de sus clientes pueden haber estado expuestos, no puede decir con certeza que la información haya sido accedida y comprometida. Sin embargo, cientos de miles de clientes de Delta pueden haber estado potencialmente expuestos.




La compañía aérea también dijo que los datos personales relacionados con el pasaporte, la identificación del gobierno, la seguridad y la información del viajero frecuente no se vieron afectados.

¿Cómo sabrá si se ve afectado? Delta dijo que los clientes afectados serán contactados por correo postal de primera clase. Delta también está lanzando una línea telefónica de soporte dedicada, una página web y monitoreo de crédito gratuito para las víctimas.

Aún no se sabe si los clientes de Kmart u otras compañías además de Delta y Sears se ven afectadas por la violación [24] 7.

¿Qué hacer después de una violación de datos?

Cada vez que se produce una violación de datos como esta, hay pasos de seguridad estándar que todos debemos tomar.





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Primero, ya debería estar revisando con frecuencia sus extractos bancarios, buscando actividades sospechosas. Si ve algo que parece extraño, repórtelo de inmediato a su banco. Es la mejor manera de mantener sus cuentas financieras seguras.




Los estafadores intentarán aprovechar las violaciones de datos como esta. Tenga cuidado con las estafas de phishing que pretenden ser de Sears, Delta Air Lines, Kmart o [24] 7.

También es un buen momento para auditar sus cuentas y contraseñas en línea. Esto es especialmente cierto si usa las mismas credenciales para múltiples sitios web.

Por último, si crees que ya estás comprometido, congela tus cuentas lo antes posible.

Haga clic aquí para obtener consejos detallados sobre cómo mejorar su seguridad en línea.

Si comió aquí, puede ser uno de los 37 millones cuyos datos se filtraron

Este incidente no es la única fuga de datos importantes esta semana. Parece que una gran cadena de restaurantes puede haber revelado la información de millones de clientes. Haga clic aquí para más detalles.