Si tiene un Pixel 2 XL repentinamente lento, puede obtener un reemplazo gratuito

¿Tienes el teléfono inteligente Pixel 2 XL de Google? Si puede recordar, la línea de teléfonos inteligentes Pixel son los primeros teléfonos inteligentes marcados como un 'teléfono de Google' y son aclamados como los teléfonos Android más puros.

Similar a lo que Apple hace con sus iPhones e iOS, los teléfonos Pixel están diseñados por el propio Google, asegurando una unión perfecta de hardware con su propio software de Android.

Desafortunadamente, este matrimonio no es demasiado perfecto, después de todo. Parece que los propietarios del Pixel 2 XL están teniendo problemas de hardware con sus teléfonos y la única solución es reemplazar el teléfono.




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Pixel 2 XL ralentizaciones

Si experimentas ralentizaciones y retrasos frecuentes en tu Pixel 2 XL, no estás solo.







Un número creciente de propietarios de Pixel XL 2, incluidos los destacados bloggers de tecnología Artem Russakovskii y Marques Brownlee, informan problemas inesperados de rendimiento con sus dispositivos.

Según los tuits de Russakovskii, debido a los problemas de desaceleración, un ingeniero de Google y una persona de relaciones públicas examinaron su Pixel 2 XL para analizar el problema. Agregó que ambos empleados de Google estaban 'visiblemente sorprendidos' con la cantidad de retraso que había en el teléfono inteligente.

Después de 2 horas analizando su Pixel 2 XL, Google reconoció y la compañía simplemente le dio un teléfono inteligente de reemplazo. La compañía también declaró que investigará el problema más a fondo.

Aquí está el lento Pixel 2 XL de Russakovski en acción.


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Aquí hay solo un ejemplo de lo que describí como 'devastadora y vergonzosamente lenta' en mi Pixel 2 XL.




Y sucede todo el tiempo y no solo a la cámara (la cámara es solo un ejemplo).@MKBHDLos ejemplos con animaciones eran muy mansos en comparación con la basura con la que trato. pic.twitter.com/qhShInB4YS

- Artem Russakovskii (@ArtemR) 9 agosto 2018

Marquees Brownlee, por otro lado, documentó sus problemas de desaceleración con su Pixel 2 XL en un Video de YouTube que publicó el 1 de agosto. Dijo que el rendimiento cada vez más lento de su Pixel 2 XL lo obligó a cambiar completamente a su OnePlus 6.





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¿Tres posibles causas?

Según el editor gerente de 9to5Google, Stephen Hall, una sugerencia anónima reveló que Google ha identificado tres posibles causas de la desaceleración de Pixel 2 XL, y una requerirá reemplazos de hardware.







En este momento, no se sabe qué tan extendido es el problema de desaceleración de Pixel 2 XL y cuántos propietarios están realmente afectados.

Si cree que su teléfono inteligente es uno de ellos, puede ponerse en contacto con Google en el Página de soporte de píxeles ahora y vea si su unidad califica.


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¿Quién sabe? Dado que Google actualmente está investigando el problema, la compañía podría incluso reemplazar su Pixel 2 XL con una unidad nueva si experimenta los mismos problemas de hardware que se informan. Ahora esa es una oportunidad que no debes dejar pasar.